С начала 2027 года поездку по Беларуси можно будет спланировать в одном окне браузера или при помощи простого смартфона. Министерство связи и информатизации готовит к запуску проект «Умный город», цифровую платформу для туристов. На ней соберут достопримечательности, интерактивную карту, афишу событий и готовые маршруты с аудиогидами.
Сейчас поездка выходного дня в Полоцк или Несвиж начинается с десятка вкладок. Нужен сайт музея, чтобы узнать часы работы, региональный паблик с афишей, карты, чтобы прикинуть дорогу, и отзывы, чтобы понять, стоит ли посещать то или иное место. Новый сервис должен свести все это в то, что в министерстве называют единым цифровым окном. Объекты, карта, события и туристические помощники окажутся в одном пространстве, поэтому собирать поездку по кусочкам больше не придется.
Главным удобством для туристов станут «умные маршруты». Платформа будет предлагать путешествия для одного человека и для группы, а к каждой поездке прилагать фотографии, справочную информацию и аудиогиды (записанный рассказ о месте, который слушаешь в наушниках прямо у объекта, без экскурсовода). На практике это, скорее всего, будет выглядеть так. Выбираешь город и формат, например «история и архитектура за один день», получаешь цепочку точек на карте, убираешь лишнее и сохраняешь план в телефон. Как именно устроен подбор и насколько он персональный, пока не рассказывают.
До поездки место можно будет еще и осмотреть. На платформе обещают виртуальные туры и 3D-выставки (цифровые копии экспозиций, которые можно рассматривать на экране со всех сторон). Для туриста это возможность честно проверить свои ожидания: прежде чем ехать пару сотен километров до замка, можно заглянуть внутрь и решить, интересно ли это именно ему. Небольшие музеи в районных городах при этом получают шанс показать себя тем, кто о них раньше просто не слышал.
Со временем платформа должна сопровождать человека на всем пути, от первого интереса к месту до самой поездки. В планах вырастить ее в национальный туристический агрегатор (сервис, который собирает предложения множества поставщиков в одной витрине, как это делают сайты бронирования отелей). В Минсвязи объясняют идею так: «цифра» должна связать путешественника, бизнес и государство. Заодно ведомство собирается публиковать там аналитику о том, что происходит в туризме.
Сама туристическая платформа выросла из большого государственного проекта «Умные города Беларуси». Его региональную цифровую платформу для жителей, бизнеса и местной власти планируют внедрить в 17 городах, от Минска и областных центров до Орши, Лиды, Пинска и Бобруйска. Туристическое направление стало одной из ее частей.
